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Politique de confidentialité du site

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment les données personnelles des utilisateurs sont collectées, utilisées, partagées et protégées lors de l’utilisation de ce site. Elle a été mise à jour le 13 septembre 2026 pour refléter les exigences réglementaires en vigueur au Canada.

1. Collecte des données personnelles

Le site collecte des informations personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement des services proposés. Les types de données recueillies peuvent inclure le nom, l’adresse électronique, et les informations fournies volontairement par l’utilisateur via les formulaires de contact. Toutes les données sont traitées conformément aux lois canadiennes applicables en matière de protection de la vie privée.

2. Utilisation des informations collectées

Les données personnelles recueillies servent exclusivement à répondre aux demandes des utilisateurs, à améliorer les services et à assurer le bon fonctionnement du site. Aucune donnée n’est utilisée à des fins de prospection commerciale sans consentement explicite. Les utilisateurs peuvent retirer leur consentement à tout moment.

3. Partage des données avec des tiers

Les données personnelles ne sont partagées avec des tiers que lorsque cela est strictement nécessaire, par exemple pour fournir un service demandé ou respecter une obligation légale. Aucun transfert de données n’est réalisé hors du Canada sans garantir un niveau de protection équivalent.

4. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs disposent de droits d’accès, de rectification et de suppression concernant leurs données personnelles. Une demande peut être adressée via le formulaire de contact du site. La réponse sera apportée dans un délai raisonnable, conformément à la législation en vigueur.

5. Sécurité des données

Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger les données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés. L’accès aux informations personnelles est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leur fonction.

6. Utilisation des cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation. Un bandeau d’information permet à l’utilisateur de gérer ses préférences lors de la première visite. Pour plus d’informations, consulter la politique relative aux cookies mise à jour le 28 septembre 2026.

7. Mises à jour de la politique

La politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions législatives ou techniques. Toute modification importante sera signalée sur cette page, avec indication de la date de mise à jour. Il est recommandé de consulter régulièrement cette politique.

8. Contact et langues disponibles

Pour toute question relative à la protection des données ou à la présente politique, il est possible de contacter l’équipe via le formulaire du site. Les demandes sont traitées dans un délai de 30 jours ouvrables. Ce site est accessible en français et en anglais.